Conditions générales de vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités applicables aux réservations et aux prestations proposées par Escape One via son site internet.
2. Prestations
Le site permet de présenter les différentes salles d’escape game, les offres proposées ainsi que les informations nécessaires à la réservation.
Les prestations sont proposées sous réserve des disponibilités indiquées lors du processus de réservation.
3. Réservation
Toute réservation est effectuée selon les modalités prévues par Escape One.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.
Une confirmation est adressée après validation de la réservation.
4. Tarifs
Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation.
Escape One se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les réservations déjà confirmées restent soumises au tarif en vigueur lors de leur validation.
5. Paiement
Le paiement s’effectue selon les modalités proposées lors de la réservation.
Le client est invité à vérifier les informations relatives au paiement avant toute validation.
6. Modification et annulation
Les demandes de modification ou d’annulation sont traitées conformément aux conditions applicables par Escape One.
Le client est invité à contacter Escape One dans les meilleurs délais en cas d’empêchement.
7. Responsabilité
Escape One met tout en œuvre afin d’assurer le bon fonctionnement du site.
Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d’interruption temporaire, de dysfonctionnement technique ou d’événements indépendants de sa volonté.
8. Données personnelles
Les informations relatives au traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité.
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les modalités de gestion du consentement sont précisées dans la Politique de cookies.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions générales de vente sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève des juridictions compétentes.